KPI (Indicateur Clé de Performance)

Un KPI – ou Key Performance Indicator – est une donnée chiffrée utilisée pour mesurer l’avancement, l’efficacité ou la rentabilité d’un processus, d’un objectif ou d’une stratégie. Les KPI permettent de transformer des données brutes en indicateurs exploitables pour piloter une activité de façon précise et orientée résultats.

Dans un ERP comme DeeOps, les KPI sont mis en valeur à travers des tableaux de bord dynamiques, mis à jour en temps réel. Ils peuvent être personnalisés par service (comptabilité, ventes, RH, logistique) pour visualiser les performances clés :

• Taux de marge, chiffre d’affaires, délai moyen de livraison.
• Productivité des équipes, taux de rotation des stocks.
• Encours client temps moyen de traitement des factures, etc.

Ces indicateurs sont essentiels pour :

• Prendre des décisions basées sur des faits.
• Identifier rapidement les écarts ou anomalies.
• Suivre l’évolution des objectifs stratégiques.
• Justifier des actions correctives ou préventives.

Avec DeeOps, les KPI sont connectés directement aux données réelles (ventes, temps, finance, stock, RH) et affichés via des graphiques ou widgets interactifs, accessibles depuis n’importe quel appareil.